TERMINI E CONDIZIONI
Diritto di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e/o intellettuale. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, per contenuto del sito debbono intendersi: • Testi • Qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere • Fotografie • Filmati È severamente vietata qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione e/o ridistribuzione del contenuto del sito senza l’espressa autorizzazione scritta di Layn Art di Glerean Fulvio, fatte salve le attività di stampa, download e visualizzazioni del contenuto del sito compiute per scopi esclusivamente personali e non commerciali ed a condizione che il contenuto non venga in alcun modo modificato e mantenute le informazioni relative ai diritti di proprietà industriali e intellettuali ivi apposte. Layn Art di Glerean Fulvio rende noto che è assolutamente vietata l’utilizzazione di tutti i segni distintivi in titolarità di Layn Art di Glerean Fulvio. Al contempo il contenuto del sito non potrà, in tutto o in parte, essere diffuso attraverso canali di comunicazione, quali rete internet, sistemi televisivi, radiofonici o di qualunque altra natura in mancanza di preventiva autorizzazione scritta da parte di Layn Art di Glerean Fulvio.
Condizioni di vendita
Nel presente documento sono riportate le condizioni generali di vendita e di pagamento on-line tramite il sito web corrispondente al nome a dominio www.laynart.it in titolarità e gestione di Layn Art di Glerean Fulvio, con sede legale in Località Pian Della Casa Snc, 00060 Civitella San Paolo (RM) Partita IVA 15784931006, Codice Fiscale GLRFLV84R25H501A e numero di iscrizione al Registro Imprese Numero Rea RM 1623337 Roma (RM). Le presenti condizioni generali, salvo eventuali deroghe specificamente concordate per iscritto, disciplinano i rapporti tra Layn Art di Glerean Fulvio ed il cliente, consumatore o professionista.
Pagamenti
Nel nostro negozio sono proposti i seguenti metodi di pagamento:
Bonifico bancario - Se viene scelta la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, Le comunicheremo le nostre coordinate bancarie durante la conferma dell’ordine e la merce sarà spedita solo dopo l’accredito.
Ricarica PostePay - Se viene scelta la modalità di pagamento tramite ricarica postepay, Le comunicheremo i nostri datu durante la conferma dell’ordine e la merce sarà spedita solo dopo l’accredito.
PayPal / Carte di credito - Dopo l’invio dell’ordine con questa modalità di pagamento, sarà trasferito al sito web di PayPal (società fornitrice dei pagamenti online).
Sul sito di PayPal potrà scegliere 2 soluzioni di pagamento:
1. Carta di credito - può pagare il suo ordine con carte di credito o carte prepagate dei principali circuiti internazionali come Visa, Mastercard, PostePay e AmericanExpress, direttamente e senza l'obbligo di registrarsi al circuito PayPal.
2. Paga con PayPal - in questo caso dovrà essere registrato o registrarsi per la prima volta al circuito PayPal, autenticarsi con i suoi dati di accesso e confermare il pagamento.
Dopo l’invio dell’ordine riceverà altre indicazioni nel processo d’ordine.
Conclusione del contratto
A pagamento avvenuto, l'ordine d'acquisto è preso in carico da laynart.it che invierà una mail di sola conferma d'ordine ricevuto. Verificata la correttezza del pagamento e dei dati anagrafici e di spedizione e verificata la disponibilità del prodotto ordinato, laynart.it considererà il contratto concluso e confermerà via mail l’esecuzione dell’ordine con tutte le informazioni relative. Si evidenzia che laynart.it potrà annullare ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, l’utente è informato per posta elettronica che il contratto non è concluso e che laynart.it non ha dato seguito all'ordine. In particolare, nel caso di prodotti non più disponibili, oppure in vendita al momento dell'ultimo accesso al sito (ovvero dell'invio del modulo d'ordine) ma successivamente non più disponibili, sarà cura di laynart.it comunicare, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l'ordine sia stato trasmesso, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. Nel caso di contratto non concluso che tuttavia ha generato un avvenuto pagamento del prezzo, laynart.it provvederà senza indugio a rimborsare quanto già anticipato dall’utente.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (a Layn Art di Glerean Fulvio, Località Pian Della Casa Snc – Civitella San Paolo (RM) – CAP 00060 - E-mail: laynartitaly@gmail.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Non sarà possibile avere un rimborso per un prodotto che è stato creato su misura per Lei o personalizzato come da Sue indicazioni, a meno che non si tratti di un'evidente negligenza, mancanza, errore o svista da parte di Layn Art di Glerean Fulvio (Vedi pagina dedicata sul sito).
In alternativa, potrà richiedere che l'ordine venga rifatto in maniera corretta, dovrà solamente attendere il tempo necessario per il suo rifacimento.
Se l’oggetto che ha ordinato è arrivato danneggiato, Le chiediamo di spedirci una foto che dimostra la rottura dell'oggetto entro 24 ore da ricevimento dello stesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi: Layn Art di Glerean Fulvio, Località Pian della Casa, snc – Civitella San Paolo (RM) – CAP 00060 - E-mail: laynartitaly@gmail.com, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti (es. costi di spedizione) della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.”
Garanzie e originalità del prodotto
Tutti i prodotti venduti tramite il sito sono coperti dalla garanzia del produttore per i difetti di conformità, della durata di 12 mesi in caso il cliente sia un operatore professionista ( e, come tale, munito di Partita IVA) e della durata dei 24 mesi in caso il cliente sia un consumatore, cosi come disposto dal D.Lgs. n. 206/2005. La garanzia del produttore viene prestata nei termini di legge. La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella eventuale documentazione allegata. In caso di difetto di conformità, Layn Art di Glerean Fulvio provvederà, senza spese per il cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di controllo da parte di Layn Art di Glerean Fulvio, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, al cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, ove applicabili, nonché i costi di trasposto se sostenuti da Layn Art di Glerean Fulvio. Nel caso in cui Layn Art di Glerean Fulvio, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), egli potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’importo pagato tenendo conto dell’uso del prodotto oppure alla sua sostituzione con un prodotto avente caratteristiche pari o superiori. I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto difettoso dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore e nessun danno può esser richiesto a Layn Art di Glerean Fulvio, per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, lo stesso dovrà essere restituito dal cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti ( compresi imballaggio ed eventuali documentazione ed accessori). Allo scopo di limitare danneggiamenti alla confezione originale, Layn Art di Glerean Fulvio raccomanda di inserirla in una seconda scatola.
Gift Box
I clienti possono scegliere, in fase di completamento dell’ordine, la possibilità di inviare l’articolo acquistato come regalo ad un indirizzo differente rispetto a quello di registrazione pur che rimanga all’interno dello stesso Paese. Il prodotto/i verranno inviati all’indirizzo definito dal cliente. Verrà anche richiesto l’indirizzo del mittente, che comparirà sul pacco della spedizione. La fattura ed i prezzi dei prodotti non saranno inclusi nella confezione per le spedizioni all’interno della Unione Europea, ma inviati tramite mail al mittente.
Tutela dei dati personali
Ai sensi dell’art.13 D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni, Layn Art di Glerean Fulvio, in qualità di Titolare del trattamento, informa il cliente che i dati personali dallo stesso forniti ed acquisiti contestualmente, alla registrazione nell’area ad accesso riservato del sito, alla conclusione di un contratto d’acquisto on-line attraverso i dati di un qualsiasi prodotto o al momento della navigazione sul sito attraverso i c.d.”log” di sistema, verranno trattati, mediante strumenti manuali, informatici e telematici per gli scopi di seguito indicati:
a) L’espletamento di Layn Art di Glerean Fulvio delle attività necessarie alla conclusione, gestione ed esecuzione dei contratti di acquisto dei prodotti tramite il sito in propria titolarità;
b) Per finalità strettamente connesse e/o necessarie alla soddisfazione delle richieste formulate, di volta in volta, dall’utente attraverso il sito o a mezzo e-mail od altro strumento di comunicazione;
c) L’esecuzione di obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo;
d) Layn Art di Glerean Fulvio richiederà di volta in volta al cliente, tramite apposite maschere collocate sul sito di prestare il consenso all’effettuazione di tale tipo e trattamento. Il trattamento dei dati personali avviene con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Inoltre, i dati personali potranno essere comunicati - per le finalità di cui ai punti a),b),c) - a soggetti diversi da Layn Art di Glerean Fulvio, che li tratterranno in qualità di titolari autonomi ovvero responsabili del trattamento. In ogni caso, i dati personali non saranno soggetti a diffusione. Layn Art di Glerean Fulvio informa, infine, che l’art.7 D.Lgs. 196/2003 conferisce al cliente, che comunica i propri dati personali, specifici diritti, tra i quali quello di ottenere dal titolare o dal responsabile, ove illuminato, la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile, di conoscere l’origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento, di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l’aggiornamento, la rettifica, o se sussiste interesse, l’integrazione dei dati, opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso. Al fine di venire a conoscenza di violazioni o modifiche nelle policies relative alla tutela dei dati personali seguite da Layn Art di Glerean Fulvio, dovute, in via principale, a mutamenti normativi, è opportuno che il cliente consulti costantemente il presente documento.
Reclami
Ogni eventuale reclamo da parte del cliente dovrà essere indirizzato a: Layn Art di Glerean Fulvio, Locali tà Pian della Casa, Snc – 00060 Civitella San Paolo (RM) e-mail: laynartitaly@gmail.com. Le presenti condizioni generali sono disciplinate esclusivamente dalla Legge Italiana.
Legge Italiana
Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito Web Laynart.it siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano. Layn Art di Glerean Fulvio non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L'accesso al sito Layn Art di Glerean Fulvio da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.
Accettazione
Ai sensi e per gli effetti di cui agli art 1341 e 1342 del Codice Civile, si dichiara di accettare espressamente le disposizioni di cui agli articoli: 3 (sommaria descrizione dei prodotti in catalogo); 5 (facoltà di non evasione dell’ordine); 8.1, lett. E (assenza di responsabilità relativamente all’uso fraudolento delle carte di credito del cliente); 8.1, lett. F (assenza di responsabilità relativamente al buon esito del pagamento on- line); 8.2, lett. B (riserva di cancellazione dell’ordine in difetto di ricezione di copia del bonifico bancario entro il termine di 48 ore); 8.3, lett. B (riserva di cancellazione dell’ordine in caso di pagamento provenienti da conti PayPal non verificati); 11 e 22 (spese di consegna/spedizione e tasse a carico del cliente); 15 (adempimento delle obbligazioni di Layn Art di Glerean Fulvio al momento della consegna del prodotto allo spedizioniere prescelto); 16 (onere di controllo dei prodotti consegnati a cura del cliente); 17 (accettazione del prodotto senza riserve da parte del cliente, in difetto di contestazioni); 32 (privacy) e 34 (legge applicabile), delle presenti Condizioni Generali.
Informativa sulla privacy
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2. Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione dei contratti e per l'apertura di un conto cliente
I dati personali sono raccolti solo qualora essi ci vengano da Lei comunicati nell'ambito di un ordine, quando si mette in contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o via e-mail) o al momento della creazione di un account.
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Una volta completata l'esecuzione del contratto o dopo la cancellazione del Suo account, il trattamento dei Suoi dati sarà limitato e, decorsi gli eventuali periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale, i dati saranno cancellati, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo degli stessi, fatta anche salva la riserva di un successivo utilizzo dei dati nel rispetto delle disposizioni di legge di cui verrà debitamente informato in questa sede. Può cancellare in qualsiasi momento il Suo account inviando un messaggio ai dati di contatto riportati sotto o utilizzando la funzione appositamente prevista all’interno del medesimo account.
3. Trasferimento dei Dati
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5. Diritti degli interessati
In quanto persona interessata Le sono riconosciuti i seguenti diritti: • ai sensi dell’art. 15 dell'RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui propri dati personali che fanno parte del trattamento da parte nostra;
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6. Diritto di opposizione
Nella misura in cui trattiamo i Suoi dati personali, come sopra descritto, per proteggere i nostri interessi legittimi, che nel caso in cui questi risultino prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, Lei può opporsi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, Lei può esercitare questo diritto in qualsiasi momento, nelle modalità sopra descritte. Qualora il trattamento avvenga per altri motivi, il Suo diritto di opposizione è limitato solamente ai casi che sono giustificati da motivi inerenti alla Sua situazione particolare. Dopo aver esercitato il Suo diritto di opposizione, i Suoi dati personali non verranno più trattati per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono dei motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che prevalgono sui Suoi diritti, sui Suoi interessi e sulle Sue libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali. Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, i Suoi dati personali non saranno più trattati per le predette finalità.
7. Titolare del trattamento dei dati
Per domande riguardanti la raccolta, il trattamento o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, relative al diritto di accesso ai dati, della loro rettifica, per cancellarli o bloccarne l'uso nonché per le domande relative all’eventuale revoca dei consensi già prestati ovvero l’opposizione a un determinato uso dei dati, vi invitiamo a rivolgervi al nostro responsabile per la protezione dei dati. Layn Art di Glerean Fulvio - email: laynartitaly@gmail.com